Проблема, когда отправленные сообщения не сохраняются

Есть давно известная проблема с Outlook, когда при подключенном общем почтовом ящике отправленные сообщения не сохраняются в Отправленных общего ящика, а сохраняются в основном пользовательском. Ранее для устранения данной проблемы Microsoft в случае с Exchange 2010 предлагал установить для клиентов Outlook хотфикс.

После обновления Service Pack 2 Update Rollup 4 для Exchange 2010 появилась команда, которая позволяет настраивать для общих почтовых сохранение писем в Отправленных:

Где для ключа SendAsItemsCopiedTo у вас на выбор три значения, Sender, From и SenderAndFrom.

Для Exchange 2013 начиная с CU 9 для устранения этой проблемы (хотя Microsoft это проблемой не считает, а как говорится, «особенностью») настройка выглядит немного иначе:

UPD: При выполнении данной команды вы можете столкнуться с сообщением:

MessageCopyForSentAsEnabled can only be set on shared mailboxes

Связано это с тем, что целевой ящик не является Shared Mailbox. Что делать я описал в этой заметке.

Ошибка при создании запроса на перемещение

При создании запроса на перемещение пользователя в другую базу может возникнуть ошибка New-MoveRequest:

ошибка new-moverequest

 

Связано это с тем, что у сервисных учетных записей Exchange в Active Directory отсутствуют права на пользователя, а точнее, для пользователя не включено наследование. Исправляется очень просто: в ADUC необходимо найти пользователя, открыть вкладку Security, Advanced и включить наследование.

enable inheritance

Максимальное количество ActiveSync устройств

Однажды пришлось столкнуться с проблемой, когда для определенной учетной записи не удавалось подключить новое устройство ActiveSync. Беглый поиск по евентам привел к мысли, что должен быть параметр, ограничивающий максимальное количество устройств.

Этим параметром оказался EasMaxDevices, задающийся в ThrottlingPolicy. В политике по умолчанию разрешено иметь максимум 10 устройств и 10 максимум одновременно подключающихся устройств (задается параметром EASMaxConcurrency).

Решено было оставить политику по умолчанию, а для такого уникального случая, когда с одной учетной записью работает более 10 устройств, создать новую.

Создаем новую политику:

Назначаем для почтового ящика созданную политику:

Вы же можете проверить все устройства, связанные с проблемной учетной записью, возможно, какие-то из них уже не используются и удалить их.

Общие сведения о политиках регулирования клиентов

Упоминание об этом в Apple